Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

A MClinic Integrada (CNPJ 54.773.878/0001-99), localizada em Lauro de Freitas — BA, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você interage com nosso site ou nossos canais de atendimento:

• Dados de identificação: nome, telefone, e-mail (quando fornecidos voluntariamente).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (referrer).
• Cookies e identificadores: utilizados por ferramentas de análise (Google Analytics) e remarketing (Google Ads, Meta Pixel), quando aplicável.
• Mensagens enviadas: via WhatsApp, formulários ou ligação telefônica, com o conteúdo necessário ao atendimento solicitado.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados apenas para finalidades legítimas e específicas:

• Responder solicitações de informação e agendamento;
• Prestar serviços odontológicos contratados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de saúde;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Realizar análises estatísticas e campanhas de marketing relacionadas aos nossos serviços.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de tecnologia que apoiam o funcionamento do site (hospedagem, analytics);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei;
• Profissionais de saúde da própria clínica, exclusivamente para fins de tratamento.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e mensurar resultados de campanhas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades poderão ser limitadas.

5. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar e corrigir seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade;
• Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp oficial.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Retenção

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, observando prazos legais — em especial os exigidos pelo Conselho Federal de Odontologia para prontuários clínicos.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consulta regular. A data da última atualização consta no topo deste documento.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente:

• Telefone: (71) 99295-7011
• WhatsApp: wa.me/5571992957011
• Endereço: Rua João Chagas Martins de Freitas, Edf. Mais Empresarial, sala 1307, Buraquinho, Lauro de Freitas — BA, CEP 42.710-610